Cookies och integritetspolicy - SilentDirect AB

Hantering av personuppgifter

När du handlar hos SilentDirect samtycker du till att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och prioriterar din personliga integritet. Du har alltid rätt att begära att vi korrigerar eller raderar felaktiga uppgifter.

Rättigheter enligt GDPR:

Rätt till tillgång
Du kan begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har lagrat om dig.

Rätt till rättelse
Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan uppdateras.

Rätt att bli glömd
Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, såvida inte lagkrav förhindrar detta (t.ex. bokföringslagen).

Vi sparar ditt IP-nummer vid beställningar för att förebygga bedrägerier och polisanmäler alla misstänkta fall.

Insamling och lagring av uppgifter

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att hantera din beställning och förbättra din upplevelse. Exempel på uppgifter som lagras:

- Namn, adress, e-post, telefonnummer, IP-adress och köphistorik.

Uppgifterna lagras så länge det finns en rättslig grund, exempelvis för att fullfölja avtalet eller efterfölja lagar som bokföringslagen.

Delning av personuppgifter

Betalleverantörer
Vid köp delas nödvändiga uppgifter (t.ex. namn, adress, e-post och telefonnummer) med våra betalningspartners: Klarna, Ledyer, PayPal och kortbetalningssystem.

Fraktbolag
För leveranser delas uppgifter som namn, adress och kontaktinformation med DHL, Postnord, UPS och Schenker.

Nyhetsbrev
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev används namn och e-post för att skicka relevanta erbjudanden och uppdateringar.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi använder avancerade säkerhetslösningar som SSL/TLS och hash-algoritmer för att skydda dina uppgifter. SilentDirect använder den svenska plattformen Nyehandel för säker och tillförlitlig lagring.

Cookies på vår webbplats

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och tillhandahålla viktig funktionalitet.

Typer av cookies vi använder

Nödvändiga cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. varukorg och konto).

Statistik och prestanda
Samlar anonym data om hur du använder webbplatsen för att förbättra funktionaliteten.

Marknadsföring
Används av våra partners för att visa relevanta annonser baserat på dina intressen.

Du kan blockera cookies i din webbläsare, men detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats. För mer information om cookies, besök Post- och telestyrelsen.

Företagsuppgifter

SilentDirect AB
Nyängsgatan 6
29539 Bromölla
Telefon: 0456-10000
E-mail: kundservice@silentdirect.se
Org.nr: 559330-3166
Momsreg. nr : SE559330316601
Vat: SE559330316601

*Fri frakt

Fri frakt till ombud

5 års garanti

5 års produktgaranti

Snabb leverans

Skickar oftast samma dag

Cookies & Privacy Policy – For a smooth and secure experience at SilentDirect

Browsing a website should not only be simple and efficient but also safe. At SilentDirect, we are committed to providing our customers with a first-class experience where both functionality and security are prioritized. Through our Cookies and Privacy Policy, we ensure that your user experience is optimized while protecting your privacy.

What does our Cookies and Privacy Policy solve for our customers?

Our policy is designed to give you the best possible interaction with our website. By using cookies, we can customize and enhance your experience, resulting in faster loading times, relevant product recommendations, and a more personalized shopping journey. At the same time, we ensure your privacy is always protected. We strictly follow all applicable data protection regulations and guidelines, meaning your information is handled securely and responsibly.

Cookies that enhance functionality in all environments

Just like our products solve acoustic challenges in various spaces, our Cookies and Privacy Policy helps us identify and resolve potential issues for our visitors. Whether you visit us from the office, home, or a mobile device, we strive to offer you a seamless and efficient user experience.

Adaptation to different needs

Our policy is designed with our customers’ diverse needs in mind. For example, do you find it difficult to quickly locate the right information? Our cookies ensure you can easily navigate between our products and guides. Concerned about safety when shopping online? Through our privacy policy, we protect your data and create a secure environment where you can feel confident.

A step toward the future with high quality

Just as our sound-absorbing panels are designed to create harmony and balance in both homes and public spaces, our Cookies and Privacy Policy works to make your digital journey just as smooth. With our customer-centered approach, we ensure you have access to the right solutions for your needs, both online and offline.